К содержанию

Инструкции, 8 минут чтения

Документы: как создать и связать с баннером

Баннер спрашивает согласие, документы объясняют, на что именно. Генератор собирает их под ваши реквизиты, а привязка к баннеру ставит ссылки на место.

Что нужно до начала

  • Реквизиты организации: наименование, ОГРН или ИНН, адрес, почта для обращений.

Закон требует не только спросить согласие, но и объяснить: кто оператор, какие данные собирает, зачем, как долго хранит и как их удалить. Это и есть документы. Генератор задаёт вопросы по порядку и собирает текст со ссылками на нужные статьи 152-ФЗ.

Какие документы бывают

Типы документов
НастройкаЧто делает
Политика конфиденциальностиГлавный документ оператора: сведения о вас, цели, основания, категории данных, сроки, права субъекта, меры защиты.Нужна каждому сайту, который собирает хоть что-то — даже только заявки через форму.
Политика cookieЧто такое cookie, какие типы вы ставите, как ими управлять и какие сторонние сервисы их используют.Нужна, если на сайте есть счётчики или реклама.
Согласие на обработку ПДТекст, который подписывает посетитель: на какие данные, для каких целей и на какой срок он соглашается.Ставится галочкой у форм заявок и регистрации.
Форма согласияБланк согласия для случаев, когда его подписывают на бумаге.
Пользовательское соглашениеПравила пользования сайтом и сервисом: предмет, регистрация, ответственность, разрешение споров.
Запрос на получение ПД, отзыв согласия, уточнение, удалениеГотовые бланки для обращений посетителей: их удобно выложить рядом с политикой.
Жалоба в РКНБланк жалобы в Роскомнадзор — понадобится, если вы сами столкнулись с нарушением.

Создание документа

Генератор документов: выбор типа, реквизиты и проверка заполнения
  1. 1Привязка к проекту — выберите проект и баннер — ссылка встанет сама
  2. 2Тип документа — от него зависит, какие разделы формы появятся
  3. 3Соответствие — по какому закону собирается текст
  1. 1Откройте «Документы» и нажмите «Создать документ»

    Раздел доступен из меню «Личный кабинет».

  2. 2Выберите проект и баннер

    Необязательно, но удобно: документ сразу попадёт в нужный проект и привяжется к баннеру.

  3. 3Выберите тип документа

    Набор разделов формы меняется под тип: для политики cookie спрашивается меньше, чем для политики конфиденциальности.

  4. 4Заполните реквизиты

    Введите ИНН и нажмите поиск — наименование, ОГРН и адрес подставятся сами. Остальное: почта и телефон для обращений, адрес сайта.

  5. 5Отметьте, какие данные собираете

    Имя, телефон, почта, cookie, IP-адрес, история заказов — список с подсказками. Отмечайте честно: документ должен совпадать с тем, что на сайте происходит на самом деле.

  6. 6Проверьте разделы

    Необязательные разделы — трансграничная передача, автоматические решения, ответственный за обработку — включаются переключателями.

  7. 7Сохраните и опубликуйте

    У документа появится собственный адрес; его и ставят в ссылку баннера.

Как документ связан с баннером

Связь односторонняя и простая: документ привязывается к баннеру, а баннер показывает на него ссылку.

  1. Вы создаёте документ и привязываете его к баннеру — при создании или кнопкой «Привязать к баннеру» в списке документов.
  2. Адрес опубликованного документа подставляется в настройку ссылки баннера (шаг «Настройка ссылок»).
  3. В тексте баннера ссылка ставится шаблоном {Политика конфиденциальности} — при показе он превращается в настоящую ссылку.
  4. Посетитель нажимает ссылку в баннере и открывает ваш документ.
Список документов с отметкой о привязке к баннеру
  1. 1Документ и его тип — политика, согласие, соглашение
  2. 2Статус — черновик или опубликован; ссылка работает у опубликованного

Когда документы нужно обновлять

  • Появился новый счётчик, чат или CRM — добавьте его в перечень получателей данных.
  • Начали собирать новые данные (например, дату рождения) — добавьте категорию.
  • Сменились реквизиты, адрес или почта для обращений.
  • Изменился закон. Мы пишем о таких изменениях в блоге.